Forskjell På Reklamasjon Og Garanti

Dersom selgeren sier at du ikke kan reklamere fordi garantien har utløpt, men du har sagt fra «innen rimelig tid» og innenfor den absolutte reklamasjonsfristen, vil garantien i slike tilfeller være irrelevant. En viktig huskeregel er at garantien ikke kan gi forbrukere dårligere vilkår enn loven, men den kan gi bedre vilkår. Reglene om foreldelse gjelder uavhengig av reklamasjonsreglene. Dette er frister som løper parallelt, og avbrytelse av den ene avbryter ikke den andre.

Å reklamere innebærer at du gjør til selgeren snarest mulig etter at feilen ble oppdaget. En garanti er en privat avtale mellom deg som kjøper og selgeren eller produsenten av en vare (eller tjeneste).

Garanti er noe produsenten eller selgeren velger å gi deg og kommer i tillegg til reklamasjonsretten .. Det betyr at en garanti kan gi deg rett til å klage selv om reklamasjonsfristen er ute.

Reklamasjon innebærer at man sender en slags klage til selger på grunn av feil eller mangler ved tingen . Man kan kreve utbedring, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning.

Det er i hovedsak tre kategorier garantier som kan stilles – en skiller mellom «bevisbyrdegarantier», «funksjonsgarantier» og garantier som utvider forbrukerens rettigheter. Førstnevnte innebærer at en snur på hvem som skal bevise at feilen eller mangelen foreligger.

Reklamasjon Reklamasjonsretten er dine lovbestemte klagerettigheter. Reklamasjonsretten som følger av forbrukerkjøpsloven, gir deg rett til å klage på mangler ved en vare innen en bestemt tidsfrist. Det er to års reklamasjonsfrist ved kjøp/salg mellom private og oftest 5 år ved kjøp

-